善用“监督一点通” 搭建干群“连心桥”
来自: 新华社客户端 发布时间:2024-04-25

“通过微信扫一扫,就能直接看见我们村粮食仓储及烘干项目的分配收益情况,有不明白的事还可以直接提出来。”说起基层小微权力“监督一点通”平台,山东省冠县崇文街道马寨村村民李宗元赞不绝口。

今年1月,冠县全面推开基层小微权力“监督一点通”平台应用工作,为群众提交诉求、反映疑惑提供了便捷渠道。据悉,该平台集信息公开、诉求办理等功能于一体,群众用手机扫描二维码或使用微信搜索小程序,即可进入平台随时查询集体“三资”管理、工程建设、惠农资金发放情况等各类公开信息,同时还可以在线反映诉求,投诉举报基层干部作风问题。

为引导群众有效监督,冠县纪委监委采用“线上+线下”模式广泛宣传推广基层小微权力“监督一点通”平台。线上,依托网站、微信公众号等载体进行宣传,提升平台知晓率、使用率和满意率。线下,围绕平台的操作流程、信息发布、投诉办理等环节,组织县镇两级干部专题培训班,确保每个镇村都有“明白人”。同时,压紧压实镇村属地责任,要求各乡镇(街道)组织村(社区)干部及志愿者担任“讲解员”,面对面答疑解惑,手把手指导群众使用平台,让群众找得到、看得懂、能监督。

此外,为使平台高效运行,冠县纪委监委安排专人紧盯平台受理、分流、办理等环节,加强跟踪督办,确保平台反映的问题及时、高效办结。截至目前,平台运行以来全县已累计上传党费缴纳、村集体财务、项目建设情况等各类公开信息1789项,总访问量已突破64623人次,受理群众投诉5件,办结5件。

“下一步,我们将进一步规范平台运行,真正让数据多‘跑路’,群众少跑腿,切实将平台打造成服务群众的‘连心桥’。”冠县纪委监委相关负责人表示。